培訓課程和考試 – 取消政策

1. 如果學生在開始日期前四 (4) 週以上取消培訓課程（包括或不包括考試），則將向學生或贊助商全額退款，但減去 £ 100 管理費
2. 如果學生在開始日期後四 (4) 週內取消培訓課程（包括或不包括考試）：
   1. 除非有特殊情況，例如生病、喪親或簽證問題，否則我們不會提供退款。 TAEL 將自行決定是否提供任何退款，並且需要所有情有可原的情況下的書面證據才能予以考慮
   2. 如果同意退款，則 TAEL 將有權收取 100 英鎊的管理費，該費用將從退款金額中扣除
3. 如果學生在開始日期後兩 (2) 週內取消考試：
   1. 如果費用超過 100 英鎊，則 TAEL 將有權收取 100 英鎊的管理費，該費用將從退款金額中扣除
   2. 如果費用低於 100 英鎊，則 TAEL 將有權保留所有費用且不予退款
4. 對於所有取消並且只有在學生或擔保人提出正式請求的情況下，TAEL 將保留全額作為未來在 AST 培訓和/或考試的學分，而不扣除管理費，確認：
   1. 任何此類信用必須在原始開始日期後 15 個月內使用，否則退款減去 100 英鎊的管理費後，將退回到學生（或贊助商）最後為人所知的銀行賬戶或地址
   2. 為免生疑問，贊助商可以將一名學生的信用額度用於另一名學生的發票